Quelle est l’importance du service client en entreprise ?
Tout le monde le sait, un service client accueillant fait des clients heureux. Et qui dit clients heureux, dit augmentation du chiffre d’affaires. C’est pour cette raison que les grandes entreprises n’hésitent pas à former leurs personnels qui sont en charge de leur service client. En plus d’assurer la communication avec l’extérieur, ces derniers reflètent …
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